DARS, azienda leader nel settore del vending machine a partire da quest’anno accanto ai distributori di ristorazione automatica installerà distributori Amazon Locker nelle maggiori città italiane.
Gianrocco Reale, da oltre 10 anni presente con Dars distributori automatici sul territorio chietino e molisano, nel 2019 avvia un progetto che si concretizzerà in un periodo storico memorabile. Mentre nel resto del mondo è in corso un’emergenza sanitaria globale causata da Covid-19, nella provincia di Chieti presso la camera di commercio, viene registrato Avenue Shop24h il primo franchising di negozi automatici aperti h24 in collaborazione con Amazon Locker.
Innovazione e avanguardia sono gli elementi che Gianrocco Reale ha sempre ricercato per il suo servizio di ristorazione automatica: ricerca e selezione dei migliori brand di food&beverage, prodotti di parafarmacia, prodotti di nicchia introvabili in bar tradizionali, ma soprattutto interesse all’eco-sostenibilità e al risparmio energetico grazie alla scelta di distributori automatici di nuova generazione.
Tuttavia la curiosità di Reale è andata ben oltre il consumo di prodotti tangibili: l’obiettivo è migliorare l’esperienza di consumo in un ambiente pulito, funzionale ed elegante.
Se il secondo trimestre del 2021 per Amazon si è concluso con un utile netto di 7,78 miliardi di dollari, rispetto ai 5,24 miliardi del corrispondente periodo del 2020, significa che i consumatori hanno modificato le loro abitudini d’acquisto portando sempre più la propria consumer experience verso siti di vendita online tra cui il suddetto colosso di Jeff Bezos.
In particolare, Gianrocco Reale ha fatto luce su una nuova problematica: la mancata consegna. Di fatti, quando facciamo acquisti su Amazon conosciamo in anticipo la fascia oraria della consegna, specialmente se si è clienti Prime, ma quante volte siamo consapevoli che non riusciremo mai ad essere in tempo a casa per l’arrivo del corriere?
Avenue Shop24h, il business rivolto a chi ha voglia di intraprendere un’attività autonoma e innovativa, individua la soluzione per una fascia di popolazione che ha bisogno di velocizzare alcuni processi di consumo e di fruizione. Il problema di molti dirigenti, impiegati, studenti, professori, agenti di commercio, negozianti, e tante altre persone che per via del lavoro trascorrono molto tempo fuori casa, è quello di ottimizzare i tempi senza perdere il gusto e la piacevolezza di un pasto.
In un Avenue Shop24h, infatti, il consumatore trova il tempo di fermarsi per la pausa pranzo e vive un’esperienza completa: mangia un’insalatona, beve un Avenue Coffe, ricarica i dispositivi elettronici e da oggi ritira la merce ordinata su Amazon grazie alla presenza di Locker posizionati proprio all’interno dello store.
Gli utenti fanno il proprio acquisto su Amazon e invece del proprio indirizzo di casa selezionano l’Amazon Locker più vicino, in questo caso in un Avenue Shop24h e il gioco è fatto. Si ha a disposizione un tempo massimo di 3 giorni per ritirare il proprio pacco grazie ad un codice univoco che sblocca il cassettone contente la propria merce; se non hai la possibilità di ritirare il pacco in questo periodo di tempo, questi verrà restituito automaticamente e verrai rimborsato.
Inoltre, gli affiliati degli Avenue Shop24h affermano che il 50% delle persone che ritira la merce presso il fermo point Amazon Locker in un Avenue Shop24h, decide anche di fare una sosta e prendere un caffè al volo.